Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте

Уважаемые посетители

                    Дворца игровых видов спорта         

 

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашей организации инвалидам и другими маломобильными гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала организации.

 

Наша организация имеет следующее оснащение, обеспечивающие доступ на объект  и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:

  • Пандусы для подъема инвалидов-колясочников.
  • Кнопки вызова расположенные на центральном и служебном входах.
  • Перед центральным входом расположен тактильный уличный информационный стенд с яркой бегущей строкой на которой изображается информация о мероприятиях проводимых в ДИВСе.
  • У столика охраны на центральном входе расположен специальный информационный терминал с программным обеспечением для всех категорий инвалидов. В нем имеется не только информационное сопровождение, но и возможность просмотра различных презентационных роликов, афиша предстоящих мероприятий.
  • На столике охране имеется портативное устройство индукционной системы , для беспрепятственного получения аудио информации по слуху.
  • Имеется два туалета для инвалидов , оборудованных кнопками вызова и тактильными пиктограммами  и мнемосхемой.
      
  • На центральном входе и на каждом из этажей имеются тактильные мнемосхемы.
  • Для подъема инвалидов и малоподвижных групп населения имеется лифт, также оборудованный тактильными пиктограммами.
      
  • Входная группа и все помещения ДИВСа оборудованы тактильными пиктограммами, яркими наклейками, контрастной лентой на ступенях, износостойкими наклейками на полу указывающими направления движения.

 

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников организации. Для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой вызова персонала, расположенной на центральном входе и служебном входе  или телефоном- его номер  359-37-67.

 

В этом здании Вы можете воспользоваться следующими услугами :

Посещение спортивных соревнований, посещение концертов, общественных мероприятий , различных семинаров.

К вашим услугам работа  буфета, киосков со спортивной атрибутикой, магазина «Команда» специализирующегося на продаже спортивной формы и оборудования для занятий спортом.

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате (на сайте ДИВСа) :

  • Ознакомление с памяткой в электронном виде, также вы можете скачать памятку и распечатать ее себе.
  • Ознакомится с афишей мероприятий , проводимых в ДИВСе.

 

По вопросам  обеспечения доступности здания и помещений организации, получаемых услуг, а также  при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственному сотруднику организации – Ботнору Евгению Александровичу – начальнику административно-хозяйственного отдела тел. 359-37-71.